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Coordenação

O "MaxiCliente" possibilita o gerenciamento do relacionamento com o cliente (CRM), possibilitando a formatação de data base, automatiza o telemarketing (ativo/receptivo) e integrado a sistema de gestão administrativo, permite transferência de informações, para financeiro, estoque faturamento, crédito e etc. 

  AGENDAMENTO AUTOMÁTICO  DAS ATIVIDADES DIÁRIAS DOS OPERADORES

   DISCAGEM AUTOMÁTICA NAS AÇÕES ATIVAS E IDENTIFICAÇÃO DO CLIENTE EM ATENDIMENTO RECEPTIVO

   SUPERVISÃO ON LINE COM CONTROLES DE TODA OPERAÇÃO:
AGENDA DAS ATIVIDADES DIÁRIAS / SCRIPTS / LIBERAR CAMPANHAS / TRANSFERÊNCIA DE SERVIÇOS 

   MÓDULO DE SAC COM ELABORAÇÃO DE QUESTINÁRIOS PARA WORK FLOW E, NÍVEL DE SATISFAÇÃO

   EMISSÃO DE  MALA DIRETA POR SEGUIMENTO (cep, ramo de atividade, data de nascimento, ect...). COMUNICAÇÃO VIA CARTA, FAX E E-MAIL

   MÓDULO DE ORÇAMENTOS/PEDIDOS COM ACESSO A  LISTAS DE PREÇOS, DESCONTOS, CARACTERÍSTICAS/BENEFÍCIOS COM FOTOS DOS PRODUTOS

   PERFIL DE CLIENTES, POTENCIAL POR RFV (Recência/Freqüência/Valor) HISTÓRICO DE AÇÕES,CRÉDITO

   IDENTIFICAÇÃO DE CLIENTES ALVOS, PARA CAMPANHAS PROMOCIONAIS (PRODUTOS, REGIÃO, E ETC E MAIS  40 RELATÓRIOS OPERACIONAIS E GERENCIAS

 

   CLIQUE    E VEJA TODAS AS VANTAGENS QUE O "MAXICLIENTE" PODE LHE OFERECER.

 

Hora: 05:27:09 AM

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